Konto löschen

Moda Mix – Kundenkonto und personenbezogene Daten löschen (App „Moda Mix“ und Online-Shop modamixtr.com).

So löschen Sie Ihr Konto

• In der App: Konto → Mein Konto löschen. Sie erhalten einen Code an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos; nach der Eingabe wird das Konto sofort gelöscht.
• Per E-Mail: an [email protected] mit dem Betreff „Antrag auf Kontolöschung“, bitte von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos.
• Per WhatsApp: +49 1521 9658830.

Anträge per E-Mail oder WhatsApp bearbeiten wir innerhalb von 30 Tagen (Art. 12 Abs. 3, Art. 17 DSGVO) und bestätigen die Löschung per E-Mail. Die Löschung ist kostenlos und endgültig.

Was gelöscht wird

• Kundenkonto und Anmeldung, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gespeicherte Adressen
• Wunschliste, gespeicherte Maße („Meine Größen“), Mitteilungen in der App
• Geräte und Push-Token der App, Gespräche mit dem Shopping-Assistenten und gemerkte Vorlieben
• Ihr Code „Freundin einladen“

Was aufbewahrt wird

Rechnungen und Bestelldaten bewahren wir auf, solange das deutsche Steuer- und Handelsrecht es vorschreibt (bis zu 10 Jahre, § 147 AO, § 257 HGB). Diese Daten werden gesperrt und für keinen anderen Zweck verwendet. Offene Bestellungen, Rücksendungen oder Erstattungen schließen wir vorher ab. Daten, die die App nur auf Ihrem Gerät speichert, entfernen Sie mit dem Deinstallieren der App.

Mehr in unserer Datenschutzerklärung.